Déclaration d’accessibilité – Qhanati Living

Dernière mise à jour : 7 novembre 2025

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Qhanati Living s’engage à rendre son site accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous visons la conformité avec les WCAG 2.1 niveau AA (Web Content Accessibility Guidelines).

Mesures mises en place

• Structure sémantique des pages (titres, listes, tableaux).

• Navigation au clavier sans pièges de focus.

• Textes alternatifs pour les images significatives.

• Contrastes de couleurs vérifiés pour la lisibilité.

• Liens et boutons avec libellés explicites.

• Formulaires avec étiquettes associées et messages d’erreur clairs.

• Contenus multimédias : sous-titres et/ou transcription (déploiement progressif).

• Tests réguliers avec outils d’audit (WAVE/Lighthouse) et corrections continues.

Niveau de conformité

Nous visons la conformité partielle aux WCAG 2.1 AA. Certaines sections peuvent momentanément ne pas être totalement conformes.

Limitations connues

• Intégrations tierces (p. ex. carte Google, widgets sociaux, certains modules Wix) : accessibilité partielle hors de notre contrôle direct.

• Documents PDF hérités : quelques fichiers plus anciens peuvent ne pas être balisés.

• Vidéos : sous-titres en cours de déploiement sur l’ensemble des contenus.

Si vous rencontrez une difficulté, dites-le nous : nous proposons une alternative accessible sur demande (ex. version texte, rendez-vous téléphonique).

Retour d’information et contact

Vos retours sont essentiels.

• WhatsApp / Téléphone : +41 77 476 89 20

• Formulaire de contact : /contact
  Indiquez l’URL concernée, la technologie utilisée (navigateur, lecteur d’écran) et la description du problème.

Nous répondons sous 5 jours ouvrables. Pour les demandes complexes, nous vous proposerons une solution provisoire (ex. envoi d’informations par e-mail ou appel).

Compatibilité technique

Le site est conçu pour fonctionner avec :

• Les navigateurs récents (Chrome, Safari, Edge, Firefox) maintenus à jour ;

• Les appareils mobiles iOS/Android et ordinateurs de bureau ;

• Les paramètres d’accessibilité courants (zoom jusqu’à 200 %, contrastes renforcés, navigation clavier).

Environnement éditorial

• Plateforme : Wix Studio.

• Qhanati Living est une entreprise individuelle (pas inscrite au registre du commerce, sans numéro TVA/CHE).

• Nous publions progressivement des améliorations d’accessibilité lors de chaque mise à jour.

Processus d’amélioration continue

• Audit léger trimestriel (contrastes, titres, alternatives).

• Correctifs priorisés selon l’impact utilisateur.

• Intégration des bonnes pratiques ARIA uniquement quand nécessaire (principe “ARIA en dernier recours”).

Voies de recours

Si vous estimez que votre demande n’a pas reçu de réponse satisfaisante, vous pouvez contacter une association locale d’utilisateurs ou les autorités compétentes en matière d’accessibilité numérique en Suisse pour obtenir conseil et médiation.